Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası; Twino Yazılım Hizmetleri Ltd. Şti. ("Şirket", "biz") tarafından işletilen pmpilot.org adresindeki platform aracılığıyla toplanan kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuzu kullandığınızda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi
• Hesap bilgileri: Kullanıcı adı, şifrelenmiş parola
• Kullanım verileri: Platform içi işlemler, oturum bilgileri, IP adresi, tarayıcı türü
• İçerik verileri: Platforma yüklediğiniz proje belgeleri ve proje bilgileri
• Ödeme bilgileri: Ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir; kart bilgileri tarafımızca saklanmaz.

3. Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanakları

• Hizmetin sunulması ve hesap yönetimi (KVKK m.5/2-c — sözleşmenin ifası)
• Kullanıcı desteği ve iletişim (KVKK m.5/2-c)
• Faturalandırma ve muhasebe işlemleri (KVKK m.5/2-ç — kanuni yükümlülük)
• Platformun güvenliği ve sahteciliğin önlenmesi (KVKK m.5/2-f — meşru menfaat)
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve yeni özellik geliştirme (KVKK m.5/2-f — meşru menfaat)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)

4. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Supabase Inc.: Veritabanı ve kimlik doğrulama altyapısı (ABD — SCCs kapsamında)
• Vercel Inc.: Uygulama barındırma hizmetleri (ABD — SCCs kapsamında)
• Ödeme kuruluşları: Yasal ödeme işlemleri için
• Yetkili kamu kurumları: Yasal zorunluluk halinde

Verileriniz yukarıda belirtilenler dışında üçüncü taraflarla satılmaz veya kiralanmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Platform; oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanmaktadır. Bu çerezler olmadan platforma giriş yapılamaz. Üçüncü taraf pazarlama çerezi kullanılmamaktadır.

6. Verilerin Saklanma Süresi

• Hesap verileri: Hesabın aktif olduğu süre boyunca ve hesap silinmesinin ardından yasal yükümlülükler kapsamında en fazla 10 yıl
• Fatura ve muhasebe kayıtları: 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu gereği)
• Sistem logları: 2 yıl

7. Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan kararlara itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için info@twino.digital adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

8. Güvenlik

Kişisel verilerinizin korunması için teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Veriler şifreli bağlantı (HTTPS/TLS) ile iletilmekte, erişim yetkisi kısıtlı tutulmaktadır.

9. Politika Değişiklikleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler platform üzerinden duyurulacaktır. Güncel politikaya her zaman bu sayfadan ulaşabilirsiniz.

10. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için: info@twino.digital